Hola, no se si es acá pero voy a contar mi experiencia con el service de mi Horquilla Fox en la Tienda Oficial Scott.
El dia 04/02 envio para realizar un service la horquilla a Scott Montevideo, la horquilla es una Fox 32 Perfomance, la envie porque ya tenia unos cuantos km y se que las horquillas Fox llevan mas cuidado, o al menos eso queria darle yo.
Resulta que después de 2 semanas me la envían ( yo soy de Mercedes) y la horquilla me llega pero peor de lo que fue, no se lo que hicieron, pero la horquilla de 100 mm de recorrido ahora tiene 110mm, la raña la bajaron a una distancia en donde el tornillo original de la bici no llega, el bloqueo que funcionaba perfecto no funciona asi ahora, quedo peor, voy a ajustar el rebote y me quedo con la perilla en la mano...un desastre total, mal mal, y me cobraron 100 dolares, la verdad no se que hacer...me la rompieron mal, estoy re caliente, no vale 2 mangos esa horquilla, no se si denunciar, irme hasta Montevideo a putearlos, no se...
La verdad que muy decepcionado.
Hay algún lugar que ustedes conozcan de confianza a donde la pueda llevar, a ver que se puede hacer? agradezco la info, muchas gracias.
El dia 04/02 envio para realizar un service la horquilla a Scott Montevideo, la horquilla es una Fox 32 Perfomance, la envie porque ya tenia unos cuantos km y se que las horquillas Fox llevan mas cuidado, o al menos eso queria darle yo.
Resulta que después de 2 semanas me la envían ( yo soy de Mercedes) y la horquilla me llega pero peor de lo que fue, no se lo que hicieron, pero la horquilla de 100 mm de recorrido ahora tiene 110mm, la raña la bajaron a una distancia en donde el tornillo original de la bici no llega, el bloqueo que funcionaba perfecto no funciona asi ahora, quedo peor, voy a ajustar el rebote y me quedo con la perilla en la mano...un desastre total, mal mal, y me cobraron 100 dolares, la verdad no se que hacer...me la rompieron mal, estoy re caliente, no vale 2 mangos esa horquilla, no se si denunciar, irme hasta Montevideo a putearlos, no se...
La verdad que muy decepcionado.
Hay algún lugar que ustedes conozcan de confianza a donde la pueda llevar, a ver que se puede hacer? agradezco la info, muchas gracias.