karakoram sport

hola gente,tanto tiempo,el motivo del mensaje es relacionado al titulo,ya que esta semana me pase de la avalanche 3.0 a la karakoram sport,me encanto el rod 29 y espere un tiempo prudencial probando la de un conocido antes de cambiar,bueno,paso a explicar,hoy intentando colocarle un porta caramañola,me encuentro que al estar apretando el tornillo mas bajo del cuadro,se desprendio esa especie de arandela que esta coo soldada al cbvio que al taller voyuadro,y no me permite ni apretar ni sacar ese tornillo,lo que no se si esta pieza es pegada o soldada,que me recomiendan uds'?obvio que al taller voy a ir esta semana,pero queria saber si a alguien le paso lo mismo,salu2.

perdon,se me traspapelo el mensaje por poco conocimiento del teclado que no es mio,el tornillo es el de llave allen del cuadro,y el reborde con forma de arandela que se desprendio es donde este calza.