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<blockquote data-quote="GuillermoLeib" data-source="post: 33333" data-attributes="member: 67"><p>acá la política con las garantías es siempre "si pasa, pasa" y la gran mayoría de las veces, como esta, pasa.</p><p></p><p>yo vendía equipamiento de informática con mi padre (él sigue) y cuando algo fallaba, no sólo le dábamos la máxima prioridad y tratábamos que el importador hiciera lo mismo, sino que además siempre le pedimos disculpas al cliente. Y si había que perder plata, como pasó un par de veces, mala suerte, a aprender para la próxima.</p><p></p><p>yo pretendo siempre ese mismo trato cuando entiendo que la falla no es responsabilidad mía.</p><p>no se si sigue andando el centro de defensa al consumidor, pero con una sola llamada ahí se lograban cosas maravillosas de los lugares más recalcitrantes <img src="/styles/default/xenforo/smilies/smiley.gif" class="smilie" loading="lazy" alt=":)" title="Sonrisa :)" data-shortname=":)" /></p><p></p><p>igual, que motociclo esté al tanto de lo que pasa con los productos que trae no le va a hacer mal...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="GuillermoLeib, post: 33333, member: 67"] acá la política con las garantías es siempre "si pasa, pasa" y la gran mayoría de las veces, como esta, pasa. yo vendía equipamiento de informática con mi padre (él sigue) y cuando algo fallaba, no sólo le dábamos la máxima prioridad y tratábamos que el importador hiciera lo mismo, sino que además siempre le pedimos disculpas al cliente. Y si había que perder plata, como pasó un par de veces, mala suerte, a aprender para la próxima. yo pretendo siempre ese mismo trato cuando entiendo que la falla no es responsabilidad mía. no se si sigue andando el centro de defensa al consumidor, pero con una sola llamada ahí se lograban cosas maravillosas de los lugares más recalcitrantes :) igual, que motociclo esté al tanto de lo que pasa con los productos que trae no le va a hacer mal... [/QUOTE]
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